当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社銀座柳画廊
〒104-0061
東京都中央区銀座5-1-7数寄屋ビル3F
代表取締役　野呂 好彦

個人情報の取得

当社は、お客さまから個人情報を取得する際には、適法かつ公正な手段によって取得し、法令に定める場合を除き、お客さまに利用目的を予め公表もしくは明示し、または取得後速やかに通知もしくは公表いたします。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、以下の目的で利用します。

• ・お客さまの問い合わせ対応のため
• ・ご注文の確認、照会のため
• ・商品発送の確認、照会のため
• ・商品の配送、代金請求のため
• ・返品・キャンセル・返金対応のため
• ・お客さまに対し、当社の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメール、メールマガジン等を送付するため
• ・古物営業法上の取引確認、身元確認義務の履行及びお客様との取引確認のため
• ・その他、当社サービス及び上記事項に付随・関連する業務のため
• ・個人情報保護法によって許された目的のため

安全管理措置

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な措置として以下の安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

• プライバシーポリシーの策定

  当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理のための個人情報相談窓口等について本プライバシーポリシーを策定しています。

• 個人データの取扱いに係る規律の整備

  個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

• 組織的安全管理措置

  当社は、あらかじめ整備された基本的な取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認し、漏えい等事案の発生時に備え、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。

• 人的安全管理措置

  当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

• 物理的安全管理措置

  当社は、個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しています。

• 技術的安全管理措置

  当社は、個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。

第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人データを適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に開示・提供いたしません。

• ・お客様から事前に同意を頂いた場合
• ・お客さまが希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• ・法令に基づき開示することが必要である場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
• ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ・合併等による事業の承継に伴い個人データが提供される場合

開示・訂正・利用停止等について

お客さまは、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データの開示・訂正・利用停止等を求めることができます。ご請求の手続については、「個人情報相談窓口」へご連絡ください。

プライバシーポリシーの見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 銀座柳画廊　個人情報相談窓口
〒104-0061 東京都中央区銀座 5-1-7 数寄屋橋ビル 3F
TEL : 03-3573-7075　FAX : 03-3573-7076
e-mail : info@yanagi.com
営業時間 : 平日 10:00~19:00 土曜 11:00~17:00